از آنجائیکه استرداد وجه نقد باقیمانده در سیستم اتوماسیون تغذیه به دانشجویان، دارای روندی سخت و طولانی مدت می باشد توصیه می شود دانشجویان محترم به نحوی برنامه ریزی نمایند که در صورت تسویه حساب از اداره تغذیه با مشکل دریافت باقیمانده شارژ خود مواجه نشوند.
افزایش اعتبار (شارژ) بصورت نقدی به هیچ عنوان صورت نمی گیرد.
مهلت رزرو غذا برای هفته بعد تا روز چهارشنبه ساعت 14 می باشد که متعاقب آن بعد این ساعت سیستم اتوماسیون تغذیه غیر فعال خواهد شد.
اگر افرادی نتوانستند وعده غذای هفته بعد خود را رزرو کنند، سامانه اتوماسیون تغذیه طوری برنامه ریزی شده که در همان هفته هم بتوان غذای 48 ساعت بعد خود را رزرو نمایند. به این ترتیب که به غیر از روز شنبه و یکشنبه که امکان رزرو وجود ندارد، بتوان وعده غذای روز دوشنبه تا آخر هفته را در روز شنبه رزرو نمود.
اگر دانشجویی نتوانسته وعده غذای امروز خود را رزرو نماید و متقاضی دریافت غذا در این روز می باشد می تواند با مراجعه به دستگاه رزرو غذا و یا سایت اتوماسیون تغذیه در زمان تعیین شده غذای روز خود را بصورت روز فروش(آزاد) رزرو نماید.
وعده غذای روز فروش(آزاد) با حجم محدودی توزیع خواهد شد.
هر دانشجو می تواند فقط یک وعده غذا (یک وعده صبحانه ، یک وعده ناهار و یا یک وعده شام) رزرو نموده و دریافت نماید.
غذا در ساعت تعیین شده در سلف سرویس توزیع خواهد شد و خارج از زمان تعیین شده غذایی تحویل افراد نخواهد شد.
وعده غذایی شام برای دانشجویان متقاضی در خوابگاه ها نیز توزیع خواهد شد. دانشجویان متقاضی می توانند با انتخاب سلف خوابگاه (سلف 2) این امکان را برای خود ایجاد نمایند.
چنانچه اعتبار شما کم باشد، سفارش غذا مقدور نخواهد بود و باید برای افزایش اعتبار اقدام نمایید.
در صورت به همراه نداشتن کارت دانشجویی می توان اقدام به دریافت ژتون فراموشی نمود. جهت دریافت ژتون فراموشی به دستگاه کیوسک موجود در سلف سرویس مراجعه نموده و با داشتن شماره کارت و کلمه عبور سامانه اتوماسیون تغذیه نسبت به دریافت ژتون فراموشی اقدام نمایید. لازم به ذکر است جهت دریافت ژتون فراموشی طبق تعرفه مبلغی از اعتبار شما کسر خواهد شد.
درصورت انصراف از ذخیره هر وعده غذایی، می توانید با قرار دادن عدد صفر در محل تعداد غذا و تایید آن، وعده مورد نظر را حذف نمایید.
همیشه بعد از ذخیره ژتون، دکمه تأیید را برای ثبت اطلاعات فشار دهید در غیر این صورت غذا برای شما ذخیره نخواهد شد.
وعده ناهار فقط در سلف سرویس دانشگاه توزیع خواهد شد.
مسئولیت رزرو و شارژ غذا به عهده خود دانشجو می باشد.
توزیع غذا در سلف سرویس در ظروف استیل و بدون قاشق و چنگال صورت می گیرد. دانشجویان محترم می توانند در صورت نیاز قاشق و چنگال یکبار مصرف را از سلف سرویس دانشگاه خریداری نمایند.
